xsbph – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng
Tài liệu này giải thích cách xsbph thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch hoàn toàn về dữ liệu và tôn trọng quyền riêng tư của từng người chơi.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu được thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng xsbph, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau nhằm đảm bảo hoạt động của dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý:
- Thông tin tài khoản: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD khi được yêu cầu).
- Thông tin thanh toán: tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản, tên ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết (Momo, ZaloPay). Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ngân hàng của bạn.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ địa lý để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát hiện hoạt động bất thường.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, các trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập và các hành động tương tác trên nền tảng.
- Cookies và dữ liệu phiên: được sử dụng để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
xsbph sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê tại đây mà không có sự đồng ý của người dùng:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi theo quy định pháp luật
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ một cách an toàn và chính xác
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng
- Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách
- Cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên phân tích hành vi sử dụng ẩn danh
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp
- Hỗ trợ khách hàng và giải quyết các khiếu nại liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch
- Cá nhân hóa nội dung và đề xuất dịch vụ phù hợp với thói quen sử dụng (chỉ với sự đồng ý)
Mọi hoạt động phân tích dữ liệu phục vụ cải thiện sản phẩm đều được thực hiện trên dữ liệu tổng hợp và ẩn danh — không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
3. Cookies & theo dõi hoạt động
xsbph sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành nền tảng hiệu quả. Có ba loại cookies chính được sử dụng:
- Cookies cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang. Không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang để chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất. Bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.
- Cookies tùy chọn: Lưu các thiết lập cá nhân như ngôn ngữ giao diện và bố cục màn hình. Tắt loại này không ảnh hưởng đến chức năng chính nhưng bạn sẽ cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại trên Android và iOS đều cho phép xem, xóa và chặn cookies theo từng trang web. Lưu ý rằng việc chặn tất cả cookies có thể khiến một số tính năng của xsbph không hoạt động đúng cách.
Chúng tôi không sử dụng các công nghệ theo dõi xuyên trang (cross-site tracking) để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác. Phạm vi theo dõi giới hạn hoàn toàn trong phạm vi nền tảng xsbph.app.
Nếu bạn truy cập xsbph từ ứng dụng di động hoặc trình duyệt có chế độ riêng tư (incognito), cookies phiên sẽ bị xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt.
4. Lưu trữ, bảo mật & chia sẻ dữ liệu
Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ có hệ thống bảo mật đa lớp, bao gồm mã hóa dữ liệu khi truyền tải (TLS/SSL) và khi lưu trữ. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được giới hạn chỉ cho nhân viên có thẩm quyền và chỉ khi cần thiết để thực hiện công việc.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu trữ lâu hơn phục vụ mục đích nghiên cứu sản phẩm.
Chia sẻ với bên thứ ba
xsbph không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:
- Cơ quan pháp luật hoặc tòa án khi có lệnh yêu cầu hợp pháp
- Đối tác xử lý thanh toán (ví điện tử, ngân hàng) ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật vận hành cơ sở hạ tầng, với cam kết bảo mật ràng buộc bởi hợp đồng
Trong mọi trường hợp, dữ liệu được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết và có cơ chế bảo vệ phù hợp.
5. Quyền của người dùng & kiểm soát dữ liệu
Người dùng xsbph có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email kèm theo xác minh danh tính:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà xsbph đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trực tiếp trong trang quản lý tài khoản hoặc qua yêu cầu hỗ trợ.
- Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý rằng dữ liệu tài chính bắt buộc giữ theo quy định pháp luật không thể xóa ngay lập tức.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong khi khiếu nại đang được xem xét, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình.
- Quyền phản đối: Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách cập nhật tùy chọn thông báo trong tài khoản.
Yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ và đầy đủ thông tin xác minh.
xsbph có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong thực tiễn dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc hiển thị rõ ràng trên trang này trước khi có hiệu lực.
Để liên hệ về các vấn đề liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư, vui lòng gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của xsbph. Trong email, hãy ghi rõ loại yêu cầu và cung cấp thông tin xác minh danh tính để được xử lý nhanh nhất.
Địa chỉ hỗ trợ: [email protected]